FAQ (Foire Aux Questions)


Comment passer une commande sur le site ?

Pour passer une commande sur le site il vous suffit de suivre ces étapes.
  1. Choisissez vos tailles et quantités puis validez.
  2. Indiquez vos informations de livraison et validez.
  3. Indiquez votre adresse de facturation
  4. Choisissez votre mode de livraison et validez.
  5. Révisez votre commande et confirmez-la.
Vous serez ensuite redirigé vers le site de paiement sécurisé Paypal pour effecteur le paiement.

Les moyens de paiement sont-ils sécurisés ?

Oui, le système de paiement en ligne Paypal est un moyen sûr et sécurisé de paiement en ligne. Grâce à son système de paiement parmi les plus fiables, PayPal effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires aux bénéficiaires, votre adresse email et votre mot de passe suffisent.

Puis-je payer par carte bancaire ?

Oui, grâce au système de paiement en ligne sécurisé Paypal, vous pouvez régler votre achat par Carte Bancaire.

Mes informations personnelles restent-elles confidentielles ?

Oui, le site du Tee Shirt Yes We Kahn s’engage à ne pas partager, louer ou vendre les informations que vous nous communiquez.

Où livrez-vous ?

Nous livrons en France Métropolitaine, dans les DOM TOM et dans tous les autres pays du monde.

Quels sont les coûts de livraison ?

Les coûts de livraison dépendent de la quantité commandée et de votre adresse de livraison. Pour un détail des coûts de livraison merci de cliquez ici.
France Métropolitaine

Colissimo Avec Suivi et Signature :
1pc = 6,80€
2pcs = 7,70€
3pcs = 8,55€
4pcs = 9,25€
5pcs = 9,25€
6pcs = 10,05€
7pcs et + = offerts

CHRONOPOST 24h hors weekends (France métropolitaine seulement)
1-9pcs = 23,65€
10-25pcs = 25,00€
26-35pcs = 35,00€
36-50pcs = 40,00€
50pcs et + = Nous contacter


DOM TOM

Colissimo Avec Suivi et Signature :
1 - 2pcs = 12,00€
3 - 4pcs = 15,00€
5-10pcs = 20,00€
11-15pcs = 25,00€
21-30pcs = 35,00€
31-50pcs = 40,00€
50pcs et + = Nous contacter


Autres Pays

Colissimo Avec Suivi et Signature :
1 - 10pcs = 20,00€
11 - 15pcs = 25,00€
16-20pcs = 20,00€
21-30pcs = 35,00€
31-50pcs = 35,00€
50pcs et + = Nous contacter

Quels sont les délais de livraison ?

Un fois votre commande reçue, celle-ci sera traitée en 24-48h (hors weekends). Les envois sont ensuite effectués par les services de livraison Colissimo et Chronopost de la Poste. Voici les délais de livraison approximatifs : France Métropolitaine : Colissimo Avec Signature > 24-72h Chronopost > Moins de 24h DOM TOM : Colissimo International > 48-96h Autres Pays : Colissimo International > 48-96h

Comment faire une commande en gros ?

Pour toute commande de plus de 10pcs vous pouvez bénéficier de prix plus avantageux. Pour cela, merci de nous écrire un message en utilisant le FORMULAIRE DE CONTACT. Merci de clairement nous indiquer : Quantité par taille Votre adresse de livraison Vos information de contact (Tel, Email, Fax) pour que l’on puisse vous contacter

Vos produits sont-ils garantis ?

Oui nous produits bénéficient de la garantie satisfait ou remboursé. Après réception du produit, vous bénéficiez de 10 jours pour vous rétracter. Si vous souhaitez retourner un article, merci de nous renvoyer les articles commandées, non-portés, dans leur emballage d’origine à l’adresse : BLUE LEMON PARIS, SERVICE RETOURS, 70 RUE CLAUDE BERNARD, 75005 PARIS. Merci d’inclure un message comprenant le nom de l’entreprise ou personne ayant effectué le paiement. De cette manière nous pourrons effectuer le remboursement sur votre compte.